Il arrive parfois que votre enfant n'accroche pas avec un jouet – ou qu'un article arrive en mauvais état.
Pas d'inquiétude, nous sommes là pour vous.
À l'aide du formulaire simple ci-dessous, indiquez-nous si vous souhaitez retourner, échanger ou réclamer le jouet.
Toute la procédure est rapide, claire et sans paperasse inutile.
- ✅ 30 jours pour retourner sans justification
- 🚚 possibilité de retour en point relais ou enlèvement par coursier à votre adresse
- 💬 une assistance conviviale tout au long du processus